O processo de tratamento é tradicional: a água bruta é encaminhada à canaleta de entrada das ETAs, recebe sulfato de alumínio e pré-cloração (cloro-gás) e fluoretação (ácido fluorcilíssico), é encaminhada ao floculador onde permanece em agiatação pelas pás dos floculadores, segue para os decantadores onde as partículas formadas na floculação decantam no fundo dos mesmos e pelas canaletas abertas dos decantadores passam aos filtros lentos por gravidade, onde camadas sucessivas de areia, seixos e carvão antracito, fazem a filtragem final; a água, após essa etapa, segue para os reservatórios de distribuição , onde é feita nova análise do teor final de cloro e fluor e as correções necessárias, para finalmente ser distribuída para o consumo final.
Os produtos utilizados no tratamento são: sulfato de alumínio isento de ferro (sulfato branco), cloro-gás, hipoclorito de sódio (algumas ETAs), cal ou barrilha (para correção de PH) e ácido fluorcilíssico (fluor).
O consumo médio recomendado em literaturas sobre tratamento e abastecimento de água é de até 150 litros habitante/dia. Na cidade o consumo é de até 14.700 m³/dia ou seja, 14 milhões e 700 mil litros de água/dia.
O lodo de fundo dos decantadores, atualmente é descartado no corpo de água receptor, visto que a jusante não existe captação próxima, mas existem estudos pelo SAAE para que o material seja decantado e desidratado em decanters centrífugos e destinado para o aterro sanitário; estimativas de custos apontaram para valores de cerca de meio milhão de reais para a implantação desses equipamentos somente para a ETA Central.
A água, após tratada, deverá seguir padrões de potabilidade conforme Portaria 36 do ministério da Saúde, com Ph neutro (Ph 7) , baixa turbidez, clorada e fluoretada dentro dos padrões, sem odor e aspecto límpido.
Em tempos de estiagem, a barragem do Votocel, onde é feita a captação, tem suportado bem o período crítico, embora existam estudos para interligar as ETAs Central, Votex e Votocel (Votex e Central já estão interligadas), evitando maiores problemas de desabastecimento.
O sistema é misto, parte por gravidade (região central desde a ETA Central) e os demais reservatórios recebem água tratada por bombas de recalque; a partir da ETA Central, onde existem 02 reservatórios de água, sendo 1 de 2 milhões de litros e outro de 800 mil litros, a água tratada segue por bombas de recalque até os reservatórios nos Bairros Parque Bela Vista, Rio Acima, Mirante dos Ovnis, Paula Ney (Matão), Vila Irineu, Vila Nova Votorantim, Vila Garcia e região central, onde é distribuída por gravidade; a partir da ETA Votocel, a água tratada segue para os reservatórios da Vila Votocel e Fábrica, Reservatório do Loteamento São João, Reservatório do Serrano e Itapeva; a partir da ETA Votex a água tratada segue para os reservatórios do CDHU e parte dessa água agora também segue para o reservatório de 2 milhões de litros da ETA Central (interligação de ETAs); da ETA do Jardim Novo Mundo, a água tratada segue para o reservatório do Novo Mundo, no mesmo local da ETA e para o Reservatório do Tatiana.
No bairro dos Morros existe um reservatório metálico de 100 m³ , com água tratada de poço profundo (semi-artesiano). Dos reservatórios a água é distribuída por gravidade à população dos bairros servidos.
O cloro é colocado na água bruta de forma gasosa na ETA Central e nas demais ETAs é de forma líquida, chamado: hipoclorito de sódio.
As condições da água bruta são muito boas em todos os locais de captação, mas a atenção deve ser constante pelo possível lançamento de esgotos e despejos industriais clandestinamente em alguns bairros;
O tratamento da água é feito em várias etapas e com a adição de alguns produtos que auxiliam nesse processo; inicialmente a água é pré-clorada recebendo cloro gasoso para eliminação de bactérias no processo inicial de tratamento; a seguir recebe adição de sulfato de alumínio isento de ferro para auxiliar na aglomeração e decantação das partículas em suspensão; durante esse processo recebe ainda adição de ácido fluorsilícico (flúor) nas proporções adequadas; recebe ainda adição de cal ou barrilha para acertos do Ph (potencial hidrogeniônico) neutro e finalmente depois de passar pelos filtros lentos é conduzida ao reservatório principal, recebendo antes da distribuição para o consumo as doses finais de cloro e de flúor para as correções necessárias; Os testes mais comuns são de Ph, de dosagem de cloro residual, de flúor residual, de turbidez e testes químicos e bacteriológicos para identificação de bactérias nocivas na água e a forma de eliminação; os testes são realizados diariamente na Eta Central e pelo veículo Laboratório Móvel em qualquer ponto da cidade, a qualquer dia que é solicitado;
Os reservatórios da ETA Central são de acumulação para posterior recalque aos bairros mais distantes; nos bairros existem sistemas de reservação (Caixas de água) compostos por reservatórios térreos e elevados, cuja função é receber água tratada no térreo e distribuir para regiões mais baixas do bairro e de bombear água para o reservatório elevado para distribuir para as regiões mais altas do bairro, ambos por gravidade. Geralmente os reservatórios térreos dos bairros tem capacidade para 500 mil litros de água tratada e os elevados com capacidade de 200 mil litros. A média consumida por habitante por dia é de 150 a 200 litros, incluídas as perdas físicas com retro lavagem nas ETAs, vazamentos externos e internos nas residências, sendo que a água produzida atualmente é suficiente para abastecimento de todo o município
As condições da água bruta são muito boas em todos os locais de captação, mas a atenção deve ser constante pelo possível lançamento de esgotos e despejos industriais clandestinamente em alguns bairros;
O tratamento da água é feito em várias etapas e com a adição de alguns produtos que auxiliam nesse processo; inicialmente a água é pré-clorada recebendo cloro gasoso para eliminação de bactérias no processo inicial de tratamento; a seguir recebe adição de sulfato de alumínio isento de ferro para auxiliar na aglomeração e decantação das partículas em suspensão; durante esse processo recebe ainda adição de ácido fluorsilícico (flúor) nas proporções adequadas; recebe ainda adição de cal ou barrilha para acertos do Ph (potencial hidrogeniônico) neutro e finalmente depois de passar pelos filtros lentos é conduzida ao reservatório principal, recebendo antes da distribuição para o consumo as doses finais de cloro e de flúor para as correções necessárias; Os testes mais comuns são de Ph, de dosagem de cloro residual, de flúor residual, de turbidez e testes químicos e bacteriológicos para identificação de bactérias nocivas na água e a forma de eliminação; os testes são realizados diariamente na Eta Central e pelo veículo Laboratório Móvel em qualquer ponto da cidade, a qualquer dia que é solicitado;
Os reservatórios da ETA Central são de acumulação para posterior recalque aos bairros mais distantes; nos bairros existem sistemas de reservação (Caixas de água) compostos por reservatórios térreos e elevados, cuja função é receber água tratada no térreo e distribuir para regiões mais baixas do bairro e de bombear água para o reservatório elevado para distribuir para as regiões mais altas do bairro, ambos por gravidade. Geralmente os reservatórios térreos dos bairros tem capacidade para 500 mil litros de água tratada e os elevados com capacidade de 200 mil litros. A média consumida por habitante por dia é de 150 a 200 litros, incluídas as perdas físicas com retro lavagem nas ETAs, vazamentos externos e internos nas residências, sendo que a água produzida atualmente é suficiente para abastecimento de todo o município.
